برنامه نویسان و توسعه دهندگان، اغلب راه حل های خوبی برای مشتریان خود دارند اما آیا مشکل مشتری، همانی است که تعریف می‌کند؟ در این مقاله توضیح می‌دهم تحقیقات بازار چه کمکی به تیم‌های نرم افزاری می کند.

در برخی از شرکت ها، به ویژه آنهایی که جزو بنگاههای اقتصادی بزرگ به حساب می‌آیند، پیش آمده به جز درباره موضوع پروژه تحقیقات بازاری که با آن شرکت داشته‌ام، با برخی دیگر از تیم های کاری نیز هم کلام شوم؛ از جمله کارشناسان روابط عمومی. (شاید هم برمی‌گردد خاطرات قدیمی سالهای نه چندان دور که من هم یک کارشناس روابط عمومی بودم.)